●発送まで
　日,祝日を除いて、最大5日以内に発送します。
　発送が完了しましたらメールにて通知させていただきます。

●到着まで
　配送には2～3日かかります。
　※天候や住んでいる地域によっては数日かかる場合がございます。 予めご了承ください。

●日時指定について
　お届け日時の指定は不可となっておりますので、ご了承ください。

●速達はできますか？
　速達には対応しておりません。 余裕を持ってご注文して頂ければと思います。
　 ※一部地域を除き、発送してから2~3日で郵便受けに投函されます。 離島などはお時間がかかります。

有料にて対応しております。（箱入り／リボン）
ご希望の際は、商品ページ一覧内の【有料ギフトラッピング】より商品とご一緒に購入ください。

●注文して発送までの返品
　注文後の返品は基本不可とさせて頂いております。

●お客様ご都合の場合
　【イメージと違った ・サイズを間違って注文した ・いらなくなった など】
　お客様都合による返品は一切受け付けておりませんので、予めご了承ください。

●不良品、発送ミスの場合
　万が一不良品や間違った商品が届きましたら、発送から14日以内にお申し出頂いた場合に限り、
　交換対応を承ります。 お手数ですが一度ご連絡くださいますようお願いいたします。

●返金に関して
　ハンドメイド商品の性質上、ご入金後の返金対応は基本承ることができないことため予めご了承ください。
　初期不良の場合のみ、商品の返品・交換にて対応させていただきます。

金具は購入画面にあるものであれば、選んでいただけます。
ご希望の際は、購入画面オプションの【金具変更】より追加してご購入ください。